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◆ 商圈研究的概念
商圈是一个地理概念。从行业角度讲,不同业种和业态零售业者在一个相对集中的区域从事经营活动,这个区域的范围就叫商圈。从零售业者的角度讲,商圈即指店铺能够有效吸引顾客来店的地理区域。商圈研究是运用科学的市场调研方法,通过调查分析商圈的商业生态构成、影响范围、商业特点以及影响等因素,为选择商业营业或制定营销策略提供科学依据。
◆ 商圈划分
商圈的划分,一般来讲可分为三个层次,即核心商圈、次级商圈和边缘商圈。
主要商业圈:在该商业圈的顾客占顾客总数的比率最高,每个顾客的平均购货额也最高,顾客的集中度也较高;
次要商业圈:在该商业圈的顾客占顾客总数的比率较少,顾客也较为分散;
边缘商业圈:在该商业圈的顾客占顾客总数的比率相当少,且非常分散。
◆ 商圈研究的主要内容
◆ 商圈研究对客户的价值
确定新店的选址和商圈范围;
诊断现有营业网点布局的合理性,辨别新的市场机会;
提供市场经营战略的指导依据;
了解竞争对手的特征;
了解目标零售店所在商圈的市场潜力;
◆ 为客户解决的具体问题
如何进行市场细分与定位,制定科学的市场开拓战略?
未来的应采取什么市场策略来吸引商家和消费者?
选择什么样的经营业态是最合适的?
计划的投资中,将有多大的回报率?
市场容量大小如何?潜在客户群何在?
选择最有效的广告方式?
谁是决定购物场所的人?
◆ 商圈研究的主要模型
辐射模型(Radial Studies )
主要考虑商店地点可辐射的范围,最大半径为5公里(零售业),汽车业的辐射范围会大一些。
吸引力模型(Gravity Models)
在空间上描绘所有位置的分布,确定其相对吸引力,主要考虑自己商店与竞争者吸引力的大小,顾客的距离。
时间距离模型(Drive Time Analysis)
主要考虑乘车到达商店的时间(考虑交通堵塞的时间)。
趋势地图分析(The TrendMap analysis)
使用独特的辐射筛选技术,以消费者数据为基础,精确的测量空间分布以及商圈的特点。
◆ 商圈研究的主要方法
定性研究方法:商圈研究的定性调查技术包括小组座谈会、专家意见法、深度访谈和现场观察法等;
定量研究方法:商圈研究的定量调查技术包括入户访问、定点访问以及电话访问等;
数据分析技术:商圈研究所采用的数据分析技术为相关分析、判别分析、对应分析等;
机会分析技术:SWOT 分析、竞争分析、业态成长模式分析等。